Customer service
- 26/02/2026 Randstad filiale di legnago Verona Amministrazione e Contabilità
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Mansione
Randstad Italia, filiale di Legnago, ricerca per realtà cliente operante nel settore metalmeccanico un:
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (BACK OFFICE)Luogo di lavoro: Legnago
Si offre: contratto iniziale a tempo determinato
Orario di lavoro: full time
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?La risorsa, inserita nell'area back office, avrà la responsabilità della gestione dell'assistenza clienti, occupandosi di:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione.
- Fornire supporto informativo e risolvere problematiche relative ai prodotti/servizi.
- Aggiornare e mantenere la banca dati clienti.
- Collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente.
- Elaborare reportistica relativa alle attività di customer service.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Buona conoscenza di una seconda lingua straniera.
- Esperienza pregressa nella gestione dell'assistenza clienti e nel back office.
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Capacità di problem solving e gestione dello stress.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali CRM).
Se ritieni di possedere le qualifiche richieste e sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante, non esitare a candidarti!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.