Addetta/o customer service

• Data: 17/03/2026   Azienda: Synergie filiale di busto arsizio   Provincia: Varese   Categoria: Vendite e Attenzione al cliente

• 1 Anno di Telepass a 0 euro più bonus carburante incluso
  Promo in scadenza

• Descrizione azienda

  Synergie Italia agenzia per il lavoro, filiale di Busto Arsizio, cerca per azienda operante nel settore medicale:

  ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

  
  
  Posizione

  La risorsa avrà il compito di fornire supporto telefonico ai pazienti e ai familiari nelle richieste relative alla linea di business di competenza e alle segnalazioni di necessità di materiali di consumo, assistenza tecnica e malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.

  
  

  Si occuperò di:

  • Rispondere alle telefonate del numero verde cercando di risolvere telefonicamente le segnalazioni dei pazienti per malfunzionamento o per richiesta di materiale
  • Evadere ticket gestendo le attività nel rispetto delle priorità e tempistiche
  • Interfacciarsi telefonicamente con pazienti, personale sanitario, tecnici del servizio di ventiloterapia che operano per Medicair
  • Fornire supporto alle figure commerciali sul territorio
  • Evadere nuovi ordini attraverso l’inserimento delle anagrafiche e dell’ordine nel sistema gestionale AS400, invio a magazzino per la preparazione, bollettazione e comunicazione al tecnico di zona per l’espletamento
  • Verificare le richieste delle Asl o degli uffici interni
  
  Requisiti

  Il/la candidato/a ideale:

  
  
  • Ha maturato esperienza preferibilmente in ambito customer service telefonico
  • conoscenza del gestionale AS400.
  • buona padronanza degli strumenti informatici (in particolare Excel).
  
  Altre informazioni

  Luogo di lavoro: Origio

  Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì, con orario 8:00-17:00

  CCNL: chimico farmaceutico

  Inquadramento: livello F (RAL 24.940,44).

  Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, della durata di 6 mesi, con finalità assuntiva

  
  
  

  L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
  

  Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
  

  Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.