Travel booking customer service
- 13/02/2026 Gi group spa filiale di padova Padova Piccola e Grande Distribuzione
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FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)
Hai la passione per il settore turistico?
Sei una persona precisa e organizzata?
Noi di Gi Group, filiale di Padova, ricerchiamo per azienda del settore turistico
TRAVEL BOOKING CUSTOMER SERVICE
La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche fornendo supporto e informazione al cliente oltre alla gestione di documenti, pagamenti, sconti ed eventuali gestione rimborsi.
Mansioni previste:
- Gestione delle telefonate per fornire supporto ai clienti per la condivisione di informazioni e risoluzione dei need
- Gestione del back office della prenotazione;
- Customer Care pre -vendita e post-vendita
- Altre attività esempio: caricamento sito, caricamenti ordine corporate;
- Utilizzo corretto del sistema Salesforce e puntuale raccolta anagrafica;
Le caratteristiche che ricerchiamo sono:
- Richiesta pregressa esperienza nel settore del turismo;
- Flessibilità, precisione e velocità;
- Capacità e attitudine alla vendita;
- Pazienza e predisposizione ad accogliere le richieste del cliente;
- Problem solving inteso come risoluzione degli imprevisti con una capacità decisionale immediata;
- Dimestichezza con gli strumenti digitali;
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Offerta contrattuale:
Iniziale contratto in somministrazione C3 ccnl turismo industria + ticket restaurant da 5 euro
Orario di lavoro full time su turni dalle 9 alle 19 dal lunedì al sabato (2 sabati al mese lavorativo con termine alle 13)
Sede di lavoro: Padova Est
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.