Customer service - settore farmaceutico (picco di lavoro)

• Data: 19/11/2025   Azienda: Gi group spa filiale di milano iv novembre   Provincia: Milano   Categoria: Amministrazione e Contabilità

• Proposte di Lavoro a tempo indeterminato
  
  Richiesta di personale urgente

• FILIALE: MILANO OFFICE

  Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

  Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

  Per conto di un nostro cliente stiamo ricercando:

  
  

  CUSTOMER SERVICE - SETTORE FARMACEUTICO (PICCO DI LAVORO)

  
  

  Per una prestigiosa azienda farmaceutica stiamo ricercando una risorsa da inserire nel team Customer Service per far fronte a un picco di lavoro. La figura selezionata si occuperà in particolare, delle seguenti attività: gestione della ricezione, dell’inserimento e del monitoraggio degli ordini, assicurando la corretta esecuzione delle procedure. Si occuperà inoltre della gestione di reclami relativi a ritardi, errori di consegna o altre problematiche. Tra le responsabilità vi è anche la risposta alle richieste di informazioni su prodotti, consegne e fatturazione, oltre alla collaborazione con i team interni, come logistica e magazzino, e con fornitori esterni, tra cui distributori e corrieri, per garantire consegne puntuali e conformi agli standard aziendali e alle esigenze dei clienti.

  
  

  Requisiti:

  Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, preferibilmente in aziende mediamente strutturate.

  Ottima padronanza di Excel per la gestione e l’analisi dei dati.

  Gradita conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics.

  Precisione, puntualità, capacità di organizzazione e spiccate doti di problem solving completano il profilo.

  Sede di lavoro: Milano, zona Wagner

  Offerta:

  Contratto full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali).

  CCNL Chimico.

  Ticket restaurant.

  Possibilità di smart working.

  Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.

  
  

  *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

  I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.