Operatori/operatrici di sportello

• Data: 01/11/2025   Azienda: Gi group spa filiale di suzzara   Provincia: Mantova   Categoria: Vendite e Attenzione al cliente

• Proposte di Lavoro a tempo indeterminato
  
  Richiesta di personale urgente

• FILIALE: SUZZARA

  Ti piace lavorare per obiettivi? Hai una spiccata capacità di negoziazione?

  Noi di Gi Group, filiale di Suzzara, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A. , azienda cliente leader del settore energetico:

  Operatore/Operatrice di sportello_ Settore Energy

  Di cosa ti dovrai occupare?

  Un commerciale nel settore energy è un professionista che, attraverso un’attività di vendita e di relazione, è orientato alla proposizione di servizi energetici, con un focus sulla ricerca di nuovi clienti e sulla loro fidelizzazione. Sarà il volto e la voce dell’azienda sul territorio, il principale canale di contatto tra l’azienda e le persone, con compito di offrire assistenza personalizzata. Cerchiamo una persona dinamica, empatica e orientata al cliente, con spiccate competenze relazionali e attitudini commerciali, capace di ascoltare attivamente i bisogni emergenti e il potenziale del territorio trovando soluzioni ad hoc.

  Svolgerà le seguenti funzioni:

  Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati dimostrando abilità nella trattativa e nella negoziazione; Acquisizione di clienti offrendo prodotti e servizi rivolti a segmenti quali quello Residenziale, Piccole Partite IVA o Condomini al fine di sottoscrivere nuovi contratti luce e gas;

  Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;

  Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;

  Svolgere attività di back office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite. Utilizzare strumenti CRM per la gestione dei contatti e delle attività e aggiornare la documentazione commerciale;

  Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione. Fidelizzazione e mantenimento di un rapporto costante con i clienti acquisiti, proponendo offerte mirate e servizi aggiuntivi favorendo il cross selling e proponendo ulteriori soluzioni.

  Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica durante e dopo la sottoscrizione del contratto;

  Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.

  Hai queste competenze e caratteristiche?

  Diploma;

  Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);

  Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);

  Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale orientata all'hunting con ottime capacità relazionali e di negoziazione;

  Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;

  Necessaria una precedente esperienza commerciale, meglio se in settori affini;

  Pro attività, disponibilità e precisione;

  Capacità di analisi e problem solving;

  Propensione al lavoro in team;

  Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione

  
  

  Ti rivedi in queste caratteristiche?

  Candidati ora!

  Orario di lavoro:

  Full time: 38,5 ore settimanali

  Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30

  Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00

  Offerta Contrattuale:

  Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

  Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

  RAL 30.000K

  
  

  Luogo di lavoro:

  SUZZARA (MN)

  Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura

  
  

  Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

  
  

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.