Customer service

  • 26/02/2026   Randstad filiale di calusco   Bergamo   Vendite e Attenzione al cliente
  • Mansione

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    Continua a leggere abbiamo l’opportunità giusta per te!

    Randstad Italia, partner di riferimento per le soluzioni business e forniture aziendali, seleziona un

    CUSTOMER SERVICE

    Responsabilità

    Di cosa ti occuperai come Customer Service?

    • fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
    • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
    • gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;
    • recupero documentale;
    • follow-up scadenzati;
    • re-call sugli appuntamenti;
    • gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.

    Competenze

    Quali requisiti sono richiesti?

    • Diploma scuola superiore;
    • conoscenza del pacchetto Office;
    • predisposizione al team working;
    • ottime capacità comunicative e di ascolto;
    • problem solving, dinamismo e flessibilità;
    • orientamento al cliente.

    Candidati! Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile.

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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